Question 1

Pouvez-vous intervenir en urgence pendant le week-end ou les jours fériés ?

Accepted Answer

Oui, TEST INFINITY propose un service d'urgence étendu. Nous intervenons sur Évian-les-Bains du lundi au dimanche, y compris les jours fériés. Contactez-nous au 06 06 06 06 06 pour connaître les tarifs spécifiques aux interventions de nuit ou en week-end.

Question 2

Que faire si ma chaudière ne redémarre pas après la réparation ?

Accepted Answer

Nous fournissons une garantie sur nos interventions. Si la réparation effectuée n'a pas résolu le problème identifié lors de la première visite, nous revenons gratuitement pour corriger la situation. N'hésitez pas à nous appeler rapidement si un souci persiste.

Question 3

Est-ce que l'entretien annuel de ma chaudière est obligatoire ?

Accepted Answer

L'entretien annuel de la chaudière est fortement recommandé par les normes de sécurité. Il prévient les pannes soudaines, améliore l'efficacité énergétique et peut prolonger la durée de vie de votre appareil. TEST INFINITY propose des contrats d'entretien régulier pour éviter les urgences.

Question 4

Mes radiateurs sont froids par endroits, est-ce une panne grave ?

Accepted Answer

Les radiateurs froids par zones peuvent indiquer une accumulation d'air ou un problème de circulation. Ce n'est pas nécessairement grave, mais cela réduit l'efficacité de votre chauffage. Un dépannage rapide identifiera la cause et rétablira une température uniforme.